{"id":28,"date":"2025-06-05T07:22:07","date_gmt":"2025-06-05T07:22:07","guid":{"rendered":"https:\/\/factoria-agro.ua\/?page_id=28"},"modified":"2025-07-22T09:00:22","modified_gmt":"2025-07-22T09:00:22","slug":"legal-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/legal-terms-conditions\/","title":{"rendered":"Legal – Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Introducci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bienvenido a Factoria-Agro, productor ucraniano l\u00edder de ingredientes de primera calidad de mostaza, linaza y cilantro. Estos T\u00e9rminos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web (https:\/\/factoria-agro.ua\/en) y la compra o suministro de nuestros productos y servicios. Al acceder a nuestro sitio web o entablar relaciones comerciales con nosotros, usted acepta estas condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo, abst\u00e9ngase de utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Definiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"Factoria-Agro\", \"nosotros\", \"nos\", o \"nuestro\" se refiere a Factoria-Agro, una empresa registrada en Ucrania.<\/p>

\"Usted\" o \"Cliente\" se refiere a cualquier persona, empresa o entidad que participe en nuestro sitio web o adquiera nuestros productos.<\/p>

\"Productos\" se refiere a las semillas de mostaza, la mostaza en polvo, el aceite de mostaza, el aceite de linaza, la torta de aceite de linaza, las semillas de cilantro, el cilantro molido y los ingredientes relacionados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Alcance de los servicios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Factoria-Agro proporciona productos agr\u00edcolas de alta calidad y servicios relacionados, incluyendo suministro de productos, log\u00edstica y soluciones personalizadas para empresas. Todas las transacciones est\u00e1n sujetas a estos T\u00e9rminos y Condiciones, a menos que se acuerde lo contrario en un contrato firmado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pedidos y contratos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Realizaci\u00f3n de pedidos: Los pedidos pueden realizarse a trav\u00e9s del formulario de contacto de nuestro sitio web, por correo electr\u00f3nico o mediante comunicaci\u00f3n directa con nuestro equipo de ventas. Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a aceptaci\u00f3n y disponibilidad.<\/p>

Formaci\u00f3n del contrato: Un contrato vinculante se forma a partir de nuestra confirmaci\u00f3n por escrito de su pedido, incluyendo los t\u00e9rminos mutuamente acordados, precios y plazos de entrega.<\/p>

Personalizaci\u00f3n: Ofrecemos especificaciones de producto y envasado a medida en funci\u00f3n de los requisitos del cliente, seg\u00fan lo acordado durante el proceso de consulta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Precios y pagos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Precios: Los precios se facilitan en presupuestos por escrito y son v\u00e1lidos para el periodo especificado. Los precios no incluyen impuestos, aranceles ni costes log\u00edsticos adicionales, salvo que se indique lo contrario.<\/p>

Condiciones de pago: Los pagos deben efectuarse de acuerdo con los t\u00e9rminos especificados en la confirmaci\u00f3n del pedido o en el contrato, normalmente mediante transferencia bancaria. Los retrasos en los pagos pueden dar lugar a intereses de demora conforme a la legislaci\u00f3n ucraniana.<\/p>

Divisa: A menos que se acuerde lo contrario, todas las transacciones se realizan en hryvnia ucraniana (UAH) o en una moneda acordada mutuamente (por ejemplo, USD o EUR).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Entrega y log\u00edstica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Entrega: Entregamos productos en m\u00e1s de 100 pa\u00edses utilizando nuestra log\u00edstica interna o proveedores externos de confianza. Las condiciones de entrega (por ejemplo, FOB, CIF) se especificar\u00e1n en el contrato.<\/p>

Riesgo y titularidad: El riesgo de p\u00e9rdida se transfiere al Cliente en el momento de la entrega, seg\u00fan los Incoterms acordados. La titularidad se transfiere tras el pago completo.<\/p>

Retrasos: Factoria-Agro no se hace responsable de los retrasos causados por fuerza mayor, incluidos los desastres naturales, huelgas o restricciones reglamentarias, pero notificar\u00e1 a los clientes con prontitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Calidad y garant\u00eda de los productos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Normas de calidad: Nuestros productos cumplen las certificaciones FSSC22000, Kosher y Halal, lo que garantiza una alta calidad y trazabilidad.<\/p>

Garant\u00edas: Garantizamos que los productos cumplen las especificaciones acordadas en el momento de la entrega. Cualquier reclamaci\u00f3n relativa a defectos debe notificarse en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n, adjuntando las pruebas correspondientes.<\/p>

Devoluciones: Los productos defectuosos pueden ser devueltos o reemplazados a nuestra discreci\u00f3n, sujeto a inspecci\u00f3n y verificaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Propiedad intelectual<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo logotipos, descripciones de productos e im\u00e1genes, es propiedad de Factoria-Agro o sus licenciantes. El uso no autorizado est\u00e1 prohibido sin el consentimiento previo por escrito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Factoria-Agro no se hace responsable de da\u00f1os indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la utilizaci\u00f3n de nuestros productos o servicios, excepto donde est\u00e9 prohibido por la ley.<\/p>

Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos o servicios prestados en virtud del contrato correspondiente.<\/p>

Los clientes son responsables de garantizar que nuestros productos cumplen sus requisitos normativos locales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Confidencialidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cualquier informaci\u00f3n confidencial compartida durante las interacciones comerciales (por ejemplo, precios, especificaciones) no debe revelarse a terceros sin el consentimiento por escrito, salvo que lo exija la ley.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Legislaci\u00f3n aplicable y resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Legislaci\u00f3n aplicable: Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de Ucrania.<\/p>

Litigios: Cualquier disputa que surja de estos t\u00e9rminos o contratos relacionados se resolver\u00e1 mediante negociaci\u00f3n. Si no se resuelven, las disputas se someter\u00e1n a los tribunales competentes de Kyiv, Ucrania, salvo acuerdo en contrario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fuerza mayor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Factoria-Agro no se hace responsable por el incumplimiento de las obligaciones debido a acontecimientos imprevistos fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a la guerra, desastres naturales o restricciones gubernamentales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Terminaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nos reservamos el derecho a rescindir o suspender los servicios si un Cliente incumple estas condiciones, no efect\u00faa los pagos o adopta una conducta il\u00edcita. La rescisi\u00f3n no exime al Cliente de sus obligaciones de pago pendientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Enmiendas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. La \u00faltima versi\u00f3n se publicar\u00e1 en nuestro sitio web, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos actualizados. Los cambios significativos se comunicar\u00e1n a los clientes existentes por correo electr\u00f3nico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Informaci\u00f3n de contacto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si tiene preguntas o dudas sobre estas Condiciones Generales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros:
Factoria-Agro
info@factoria-agro.ua
Factoria-Agro, Vyshgorod, st.Novopromyslova,1., regi\u00f3n de Kyiv 07301 Ucrania<\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de julio de 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms & Conditions Introduction Welcome to Factoria-Agro, a leading Ukrainian producer of premium mustard, flaxseed, and coriander ingredients. These Terms and Conditions govern the use of our website (https:\/\/factoria-agro.ua\/en) and the purchase or supply of our products and services. By accessing our website or engaging in business with us, you agree to these terms. If […]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2024,"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions\/2024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/factoria-agro.ua\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}