Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
Factoria-Agro est l'un des principaux producteurs ukrainiens de moutarde, de graines de lin et d'ingrédients de coriandre de qualité supérieure, exportant dans plus de 100 pays. L'adresse de notre site web est la suivante : https://factoria-agro.ua/en.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi ?
Lorsque vous interagissez avec notre site web, par exemple en soumettant un formulaire de contact ou en demandant des informations sur un produit, nous pouvons collecter des données personnelles, notamment votre nom, votre adresse électronique, les coordonnées de votre entreprise et votre numéro de téléphone. Ces données sont collectées pour répondre à vos demandes, fournir des échantillons de produits, négocier des contrats ou faciliter les partenariats commerciaux. Nous recueillons ces informations sur la base de votre consentement ou pour remplir nos obligations contractuelles.
Nous pouvons également collecter des données techniques, telles que votre adresse IP et la chaîne de l'agent utilisateur du navigateur, afin d'assurer la fonctionnalité et la sécurité du site web, y compris la détection des spams. Ces données sont traitées pour protéger nos intérêts légitimes dans le maintien d'une présence en ligne sûre et efficace.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Il s'agit notamment de
Cookies essentiels : Il s'agit de cookies temporaires destinés à assurer la fonctionnalité du site web, par exemple en déterminant si votre navigateur accepte les cookies. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Cookies analytiques : Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter des données anonymes sur l'utilisation du site web afin d'améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis sur les cookies sur notre site web.
Partage de données avec des tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles avec
Partenaires logistiques : Pour faciliter la livraison des produits, nous partageons les données nécessaires (par exemple, le nom de l'entreprise, l'adresse de livraison) avec nos fournisseurs logistiques de confiance, qui sont contractuellement tenus de protéger vos données.
Autorités légales : Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige, par exemple pour nous conformer aux réglementations douanières ou aux obligations légales dans les juridictions où nous opérons.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins de marketing ou avec des tiers au-delà de ce qui est nécessaire aux opérations commerciales.
Contenu intégré d'autres sites web
Notre site web peut inclure du contenu intégré (par exemple, des cartes ou des vidéos) provenant de fournisseurs tiers. Ces fournisseurs peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou suivre les interactions comme si vous visitiez directement leur site web. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers.
Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles collectées par le biais de formulaires de contact ou d'interactions commerciales uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif de la collecte (par exemple, répondre à des demandes de renseignements, exécuter des contrats) ou pour nous conformer à des obligations légales. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées en toute sécurité ou rendues anonymes.
Vos droits en matière de protection des données
En vertu des lois applicables en matière de protection des données, telles que le GDPR, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de données inexactes.
Effacement : Demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes tenus de les conserver à des fins juridiques ou administratives.
Objection : S'opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
Portabilité des données : Demandez vos données dans un format structuré et lisible par une machine.
Restreindre le traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@factoria-agro.ua. Nous répondrons dans les délais requis par la loi (généralement 30 jours en vertu du GDPR).
Où vos données sont-elles envoyées ?
Vos données peuvent être traitées ou stockées sur des serveurs en Ukraine, dans l'UE ou dans d'autres juridictions où opèrent nos partenaires logistiques, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous utilisons des clauses contractuelles standard ou d'autres mécanismes juridiques pour garantir la sécurité des transferts internationaux de données.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles solides, telles que le cryptage et les contrôles d'accès, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. Nos installations sont conformes aux normes de l'industrie pour garantir la sécurité des données.
Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur notre site web et nous vous informerons des changements importants par courrier électronique ou par une notification sur le site web. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 22 juillet 2025.
Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@factoria-agro.ua ou à notre siège social : Factoria-Agro, Vyshgorod, st.Novopromyslova,1, Kyiv region 07301 Ukraine
