Політика конфіденційності

Хто ми є

"Факторія-Агро" - провідний український виробник гірчиці, льону та коріандру преміум-класу, що експортує продукцію у понад 100 країн світу. Адреса нашого веб-сайту: https://factoria-agro.ua/en.

Які персональні дані ми збираємо і чому

Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, наприклад, заповнюєте контактну форму або запитуєте інформацію про продукцію, ми можемо збирати персональні дані, включаючи ваше ім'я, адресу електронної пошти, інформацію про компанію та номер телефону. Ці дані збираються для того, щоб відповісти на ваші запити, надати зразки продукції, провести переговори щодо укладення контрактів або сприяти діловому партнерству. Ми збираємо цю інформацію на основі вашої згоди або для виконання наших договірних зобов'язань.

Ми також можемо збирати технічні дані, такі як ваша IP-адреса та рядок агента користувача браузера, для забезпечення функціональності та безпеки веб-сайту, включаючи виявлення спаму. Ці дані обробляються для захисту наших законних інтересів у підтримці безпечної та ефективної присутності в Інтернеті.

Печиво

Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід роботи на нашому сайті. До них відносяться

Основні файли cookie: Тимчасові файли cookie для забезпечення функціональності веб-сайту, наприклад, для визначення того, чи приймає ваш браузер файли cookie. Вони не містять персональних даних і видаляються після закриття браузера.

Аналітичні файли cookie: Ми можемо використовувати файли cookie для збору анонімних даних про використання веб-сайту з метою покращення наших послуг. Ви можете відмовитися від цих файлів cookie через налаштування вашого браузера.

Для більш детальної інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашим Повідомленням про файли cookie на нашому веб-сайті.

Обмін даними з третіми сторонами

Ми можемо ділитися вашими персональними даними:

Логістичні партнери: Щоб полегшити доставку продукції, ми ділимося необхідними даними (наприклад, назвою компанії, адресою доставки) з нашими перевіреними логістичними провайдерами, які за договором зобов'язані захищати ваші дані.

Юридичним органам: Ми можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон, наприклад, для дотримання митних правил або юридичних зобов'язань у юрисдикціях, де ми працюємо.

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані в маркетингових цілях або третім особам, крім випадків, коли це необхідно для ведення бізнесу.

Вбудований вміст з інших веб-сайтів

Наш веб-сайт може містити вбудований контент (наприклад, карти або відео) від сторонніх постачальників. Ці провайдери можуть збирати дані, використовувати файли cookie або відстежувати взаємодію так, як якщо б ви безпосередньо відвідували їхній веб-сайт. Ми рекомендуємо переглянути політику конфіденційності цих третіх сторін.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Ми зберігаємо персональні дані, зібрані через контактні форми або під час ділової взаємодії, лише доти, доки це необхідно для досягнення мети збору (наприклад, відповіді на запити, виконання контрактів) або для дотримання юридичних зобов'язань. Дані, які більше не потрібні, надійно видаляються або анонімізуються.

Ваші права на захист даних

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, наприклад, GDPR, ви можете мати такі права:

Доступ: Запросіть копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

Виправлення: Запит на виправлення неточних даних.

Erasure: Подати запит на видалення ваших даних, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати їх для юридичних або адміністративних цілей.

Заперечення: Заперечення проти обробки ваших даних для конкретних цілей.

Перенесення даних: Запитуйте дані у структурованому, машинозчитуваному форматі.

Обмежити обробку: Подати запит на обмеження того, як ми обробляємо ваші дані.

Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нашим спеціалістом із захисту даних за адресою privacy@factoria-agro.ua. Ми відповімо протягом строків, передбачених законодавством (зазвичай 30 днів відповідно до GDPR).

Куди надсилаються ваші дані

Ваші дані можуть оброблятися або зберігатися на серверах в Україні, ЄС або інших юрисдикціях, де працюють наші логістичні партнери, відповідно до чинного законодавства про захист даних. Ми використовуємо стандартні договірні положення або інші правові механізми для забезпечення безпечної міжнародної передачі даних.

Безпека даних

Ми впроваджуємо надійні технічні та організаційні заходи, такі як шифрування та контроль доступу, щоб захистити ваші дані від несанкціонованого доступу, втрати або неправильного використання. Наші засоби відповідають галузевим стандартам для забезпечення безпеки даних.

Оновлення цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці або законодавчих вимогах. Оновлення будуть опубліковані на нашому веб-сайті, а про значні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Востаннє ця політика була оновлена 22 липня 2025 року.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо цієї політики конфіденційності або ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим спеціалістом із захисту даних за електронною адресою privacy@factoria-agro.ua або за адресою нашого юридичного офісу: ТОВ "Факторія-Агро", м. Вишгород, вул. Новопромислова, 1, Київська область, 07301 Україна